随着Internet的发展，几乎各个政府部门、公司、大专院校、科研院所都建立了或正在建设自己的网站，Internet上网站的数量在快速增长，同时，各个网站的规模也在不断地扩大。而与此同时，网站建设中遇到的各种问题也纷至沓来。在某些时刻，web server会出现访问量的高峰，某些时刻会出现访问量的低谷；web server 传送信息量的不断增长，不可避免地会出现各种传送错误，记录和分析这些信息对做好一个网站的重要性是不言而喻的。
管理Web网站不只是监视Web的速度和Web的内容传送。随着Web网站的规模和范围的扩大，管理Web网站的工作也就变得更加复杂，它要求不只是控制通信量，而且还要观察对这些Web网站的外来访问，了解网站各页面的访问情况，根据各页面的点击频率来改善网页的内容和质量、提高内容的可读性，跟踪包含有商业交易的步骤以及管理Web网站“幕后”的数据等。
为了更好地提供网络服务，监控WEB服务器的运行情况、了解网站内容的详细访问状况就越来越显得重要和迫切了。而这些要求都可以通过WEB分析来做到。
◇ 发现系统性能瓶颈，找到安全漏洞；
◇ 查看网站流量模式，找到网站最重要的部分；
◇ 发现用户的需要和兴趣，对需求强烈的地方提供优化；
◇ 根据用户访问模式修改网页之间的连接，把用户想要的东西以更快且有效的方式提供给用户；
◇ 在正确的地方正确的时间把正确的信息提供给正确的人；
◇ 测定投资回报率 （ROI）；
◇ 测定广告和促销计划的成功度；
◇ 找到最有价值的ISP和搜索引；
◇ 测定合作和结盟网站对自身的价值；
◇ 提供个性化网站。
其他服务内容：
| 关键字广告 | 搜索引擎优化 | 第五代网站建设 |
| 品牌公关危机 | 数据库营销 | 网络媒体广告 |
